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Preguntas frecuentes

El día de tu salida deberás dejar el apartamento antes de las 10:00 de la mañana. Si deseas salir después del horario establecido, por favor, ponte en contacto con nosotros y te informaremos de las opciones y precios que disponemos. 

Unos días antes de tu llegada a Barcelona (siempre y cuando la reserva este totalmente pagada), te enviaremos un mail con las instrucciones necesarias para tu entrada al apartamento. Según el apartamento que hayas reservado, la recogida de llaves debe efectuarse en nuestra agencia en la dirección: Carrer Balmes 73 Calella 08370   o bien, en varios alojamientos disponemos de código de seguridad.

Para reservar nuestros alojamientos turísticos, es muy sencillo. Puedes hacerlo a través del selector de fechas que encontraras en nuestra página principal, a través del botón RESERVAR que encontrarás en cada sección junto a los alojamientos, también nos puedes contactar por el formulario de contacto o bien, enviarnos un mail a icnea.bcnnorthcoast@gmail.com donde te asesoraremos de cuál es el alojamiento que se adapta mejor a tus necesidades. Si realizas el pago a través de la web, accederás directamente al formulario de pago.

También puedes encontrarnos en diferentes plataformas como AIRBNB,BOOKING,VRBO...

Optamos con varios alojamientos donde las mascotas son mas que bienvenidas.

A demás, !contamos con increíbles casas con jardín donde su mascota podrá disfrutar de su estancia al igual que sus dueños!

Todos nuestros huéspedes cuentan con un número de emergencia a su llegada, al que se puede llamar las 24 horas. Aparte de eso, también puede contactarnos durante el horario de apertura de nuestra oficina.

Puedes solicitar factura simplemente enviando un correo a icnea.bcnnorthcoast@gmail.com o bcncoastrentalsmarketing@gmail.com, por favor incluye el número de reserva, el nombre completo de la persona que realizó la reserva y las fechas reservadas.

Sí, puedes llamarnos durante nuestro horario de apertura y estaremos encantados de realizar tu reserva por teléfono

Sí, podrá solicitar una limpieza adicional, ropa de cama o toallas con un coste adicional, para más información póngase en contacto con nuestro equipo bcncoastrentalsmarketing@gmail.com o icnea.bcnnorthcoast@gmail.com

Puede dejar una reseña a través de Google, escribiendo el nombre de nuestra empresa Barcelona Coast Rentals Calella o bien, accediendo directamente desde un link que te proporcionaremos en el mail.

El inquilino es responsable de cualquier daño ocasionado a cualquier pertenencia de la vivienda arrendada, daños a la propiedad o daños a cualquier otra cosa relacionada con la propiedad, ya sea causado por ellos mismos o sus acompañantes o visitantes durante su estancia. Los defectos que pudieran encontrarse en la propiedad al llegar deberán ser reportados dentro de las 24 horas siguientes y entrada a la vivienda

¡Claro! Será un placer ofrecerle un mapa gratuito que le permitirá ubicar, museos, iglesias, farmacias, gasolineras y otros servicios esenciales en la zona circundante. Le recomendaremos los restaurantes mas destacados y las mejores excursiones. Este recurso está diseñado para mejorar su experiencia y facilitar la exploración de los alrededores. Estamos comprometidos a brindarle una estancia cómoda y bien informada.